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酒店办婚礼收“进场费” 工商局称涉嫌霸王条款

2020-02-05 10:08

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  婚礼仪式遭遇婚庆“进场费”,这是不少新人的烦心事儿:不少酒店办仪式必须采用指定婚庆,否则将加收进场费,从500元到5000元不等。近日,觉得遭遇了“霸王条款”的新人纷纷向华西传媒集群投诉。

  新人投诉:酒店办婚礼多有“进场费”

  成都市民李霞(化名)去年领证后,将婚期定在了今年10月。从去年底,李霞开始在成都市寻找办仪式的酒店,但她因为所谓的“进场费”头痛了:“红杏酒楼锦华店,进场费是最少的,只要500元。首席1956要收5000元。四方阁水脉青龙店就不让其他婚庆进场,必须用指定婚庆公司。”

  无独有偶,去年在成都举行婚礼的王珊也有一肚子苦水。她本来决定请自己开婚庆公司的闺蜜帮忙布置婚礼现场。但选定酒店后才知道,还要交3000元“婚庆进场费”,且规定了婚庆进酒店布置的时间。“但如果用酒店推荐的婚庆公司,不仅不用多交钱,还不用场地布置的时间。”犹豫了很久,王珊还是决定自己付3000元“进场费”,请闺蜜帮忙。“但婚礼当天,到酒店已经9点半了,酒店仍没按事前约定,将板凳、桌子布置好。”王珊说。

 

  婚庆公司:进场费都转嫁给了新人

  一位不愿意透露姓名的婚庆公司刘姓老板说,自己2007年开始经营婚庆工作室,当时并没有所谓的“进场费”,2009年,成都市高中档酒店针对婚庆开始收取费用。“一些小型酒楼对这个‘进场费’还可以商量,但高中档酒店不行,必须要交。”

  刘老板的婚庆工作室较小,接待的都是朋友。针对“进场费”这个项目,与新人签协议时会明确告知新人。“大家都明白,这笔钱其实是会由婚庆公司转嫁给新人的。”刘老板说。

  成都市婚庆礼仪协会的工作人员说:“协会一直反感酒店收取‘进场费’,这就是一份霸王条款。这些所谓的指定婚庆公司,一般都与酒店签有协议,会给酒店或酒店重要人物回扣。”

  酒店说法:只是推荐婚庆而非强迫

  昨日下午,记者致电四方阁水脉青龙店时,一位营销人员解释:“并没有拒绝消费者自带婚庆公司进场,公司有自己的婚庆策划小组,工作人员只是会向消费者推荐公司的婚庆。我们的店开业不久,估计有员工在培训时误会了信息,错误地将信息传递给了消费者。

  首席1956酒店杨经理也说:“并没针对婚庆公司收取进场费用,只是酒店合作的婚庆公司较了解场地、能节约能耗。而非合作婚庆公司,需长达10多个小时布置场地,消耗能源。”而红杏酒店并未对记者作出相关回应。

  成都工商:酒店涉嫌霸王条款

  成都市工商局市场处相关负责人说,酒店方收取非指定婚庆公司的进场费,限制了消费者选择婚庆公司的权利,涉嫌霸王条款。建议消费者带上相关凭证,到当地工商所或拨打12315投诉。工商部门将及时开展调查取证,打击霸王条款。(华西都市报记者向鹤玲)

   


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